ONDE ESTAVAS NUM DIA COMO ESTE?
Na Goodbye Rita, fomos considerados um serviço essencial por termos uma coleção de óculos graduados. Isso permitiu-nos deslocarmo-nos fisicamente para os nossos escritórios, mas tomamos a decisão de manter a nossa equipa em teletrabalho, assim como muitas outras empresas, para não assumir riscos de qualquer tipo. Parte do nosso pessoal é de risco e alguns tinham de se deslocar em transportes públicos. Eu tenho a sorte de morar perto da nossa sede, por isso ir até lá não representava qualquer risco, então decidi assumir todas essas tarefas essenciais que só podiam ser feitas a partir da nossa sede.
Lembro-me de que estava a começar a nossa temporada forte de óculos de sol e veio o famoso “FIQUEM EM CASA”, nesse momento pensamos "E agora?". Todos respondemos "agora temos de ser mais Goodbye, Rita do que nunca". Tínhamos a nossa coleção de óculos graduados pronta a usar e o seu lançamento previsto para mais tarde, mas a COVID ensinou-nos, entre outras coisas, que os planos feitos até então valiam muito pouco.
Percebemos 3 coisas:
1. As pessoas estavam a "perder a vista", literalmente, com a nova forma de nos comunicarmos e expormos. Agora as nossas rotinas de trabalho e pessoais baseavam-se em videoconferências. Tudo acontecia num ecrã, de pouco serviam os nossos sapatos, malas ou calças...só se via a nossa cara, por isso acessórios como os óculos tornaram-se indispensáveis. Era uma das poucas maneiras de mudar o nosso look e muitos de vocês escolheram-nos, OBRIGADA.
2. As pessoas estavam carentes de tudo o que demonstrasse amor de uma forma física. Por isso, a Goodbye, Rita lançou o seu “abraço em breve”. Consistia em o cliente comprar uns óculos e enviar outros aos seus entes queridos, acompanhados de uma nota pessoal. Se fizeste parte disso, OBRIGADA novamente, fui eu quem escreveu essas dedicatórias. Não consigo explicar por palavras o que sentia naquele momento, ao ver as mensagens que enviavam a filhos, pais, irmãos, amigos… para mim foi um presente fazer parte disso. Chorei, chorei muito e, metade das vezes, não sabia se de tristeza ou felicidade.
3. Os espanhóis voltaram a demonstrar a sua essência otimista, pois sabemos que por mais nuvens que existam, no final, o sol sempre acaba por nascer. A nossa coleção de óculos de sol voltou a brilhar GRAÇAS a vocês.
A nível pessoal, lembro-me da impotência de sentir que não podia ajudar e chegou às minhas mãos outro presente, fazer parte do voluntariado da Fundação Madrina, uma fundação dedicada a ajudar mães com crianças de 0-3 anos em situações de necessidade. Durante semanas, encarregamo-nos de fornecer bens essenciais para os mais pequenos, como fraldas, leite... (nos hospitais estavam a caducar) e preparávamos comida para as mães. Quero agradecer ao restaurante MERCADO DE IBIZA em Madrid que, em plena pandemia, não hesitou em abrir as suas portas para armazenar todos os sacos, acender os seus fogões para que mais de 200 famílias não ficassem sem um prato de comida quente todos os dias. As pessoas por detrás deste restaurante, os irmãos Santi e Javi, não são apenas grandes profissionais, mas também excelentes seres humanos. OBRIGADA por TUDO.